Politiques de confidentialité

Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est : Bronmenager
Adresse : Rue des Chênes 1 2852 Courtételle
Email : contact@bronmenager.ch

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://bronmenager.ch sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Bron ménager.

Nous nous engageons à respecter la législation suisse sur la protection des données (nLPD) et, lorsque applicable, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement des commandes :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

Nous pouvons également collecter des informations de navigation via des cookies pour améliorer votre expérience sur le site.

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

Traiter et livrer les commandes
Gérer la relation client
Répondre aux demandes via le formulaire de contact
Assurer la sécurité des transactions
Respecter nos obligations légales et comptables

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Celles-ci peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au traitement de vos commandes, tels que :

prestataires de paiement
transporteurs
hébergeurs du site

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation abusive.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :

traiter vos commandes et demandes
respecter nos obligations légales et comptables

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@bronmenager.ch

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

améliorer l’expérience utilisateur
analyser la navigation

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Modification de la politique

Bron ménager se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales.

10. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit suisse.